Reklamácia

Ak chcete prevzatý tovar reklamovať, prosím kontaktujte:

• e-mailom na eshop@savlmz.sk

Reklamáciu tiež môžete doručiť písomne na adresu:

• SAVLMZ, Jadrová 11, 821 02 Bratislava

Podmienky pre reklamáciu

Pred reklamáciou prosím skontrolujte, či nebolo poškodenie tovaru spôsobené nevhodným skladovaním a vystavovaním tovaru podmienkam, ktoré sú v rozpore s odporúčaniami výrobcu, resp. predajcu alebo nešetrnou manipuláciou.

V prípade akceptovanej reklamácie reklamovaný tovar prevezmeme a vrátime Vám zaplatenú cenu tovaru, a to najneskôr do 15 dní.

Reklamácie sa vzťahujú výhradne na objednávky realizované prostredníctvom internetového obchodu SAVLMZ.

Za poškodenie tovaru treťou stranou, napríklad prepravcom nezodpovedáme.

Ak vznikne technický problém pri živom vysielaní webinára na strane prednášajúceho, nezavinený organizátorom, prednáška sa bude opakovať. Poslucháč nemá nárok na vrátenie peňazí.